POLÍTICA DE CALIDAD

La Dirección de LLUMGAVA INSTAL.LACIONS I SERVEIS, S.L. manifiesta que constituye su voluntad empresarial y objetivo prioritario prestar la máxima atención en cada una de las actividades que ejecutamos, en cada decisión que adoptamos y en cada acción que realizamos.

Esta Política de Calidad se define dentro propósito de la organización que es la de instalación y mantenimiento, de calidad y económicamente rentables, y sirve como marco para el establecimiento de objetivos de calidad.

Esta filosofía debe asumirse en cada uno de los Departamentos mediante el fiel cumplimiento
de los siguientes principios:

• Plena satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo unos productos y servicios que
  satisfagan sus expectativas. Por ello, enfocamos nuestras acciones a identificar,
  evaluar y definir los requisitos del cliente, sus necesidades y expectativas, con el fin de
  satisfacerlas.
• Controlar de manera sistemática todos y cada uno de los factores relevantes de los
  que depende la Calidad de nuestros productos y servicios.
• Motivar en materia de calidad a todos nuestros colaboradores.
• Cumplir todas las especificaciones, normas, requisitos legales u otros establecidos.
• Potenciar la Mejora Continua del sistema de gestión de la Calidad a través del establecimiento de indicadores de desempeño, seguimiento, medición, análisis y
  evaluación de los mismos, así como el planteamiento de objetivos de calidad y mejora en las funciones y niveles pertinentes de la organización.
• Obtener los máximos beneficios económicos por la actividad del negocio optimizando
  el uso de los recursos asociados, incorporando las nuevas tecnologías para ello.

Esta Política de Calidad proporciona un marco de referencia para establecer y revisar losobjetivos de la calidad.

Gavà, a 8 de noviembre de 20